退貨、換貨、收受錯誤商品、商品短少處理方式

辦理退貨、換貨、收受錯誤商品以及商品短少前請注意：

商品一經開封，恕無法退換貨，請務必保持商品原包裝與完整性。

請於14日內提出申請，逾期恕不受理。

退貨、換貨之商品寄回與回收，買家需將商品妥善包裝，不可裸裝寄回，請使用堅固的紙箱包裝並且填充防撞氣泡袋等。商品寄回若因未妥善包裝，以致商品之外包裝破損，恕無法受理退換貨。

本公司重視客戶需求與服務品質，若商品真有不符合您的期許，有退/換貨需求時，請保持商品本體、贈品、內外包裝、發票或憑證及所有附隨文件或資料的完整性，切勿有任何缺漏或毀損，否則恕不接受退貨申請。

【一般商品退貨、換貨】

瑕疵、錯誤商品之更換、退貨，客服人員於確認商品狀況後，將於14日內為您做更換。

商品頁面有特別註明無法退換貨者、即期品、福利品、特價優惠商品，恕無提供退換貨。